Sukces w marketingu wymaga efektywnych i innowacyjnych strategii. W tym kontekście sztuczna inteligencja (SI, AI) zyskuje coraz większe znaczenie. Jednym z narzędzi opartych na SI, które może zrewolucjonizować Twoją strategię, jest Chat GPT. W tym artykule dowiesz się, czym jest Chat GPT, jak z niego korzystać oraz jak wykorzystać jego moc, by Ci pomóc w tworzeniu marketingu Twojej firmy.

Czym jest model językowy Chat GPT i jak z niego korzystać?

Zanim zagłębimy się w to, jak korzystać z ChatGPT w celach biznesowych, ważne jest, aby zrozumieć, co to jest Chat GPT i na jakich zasadach działa. 

ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer) to zaawansowany model językowy oparty na AI (artificial inteligence – sztuczna inteligencja), który może generować tekst przypominający ludzki na podstawie otrzymanych poleceń (nazywanych z angielskiego prompt). Wprowadzając określone podpowiedzi (prompty), możesz poprowadzić sztuczną inteligencję do stworzenia treści na przykład w celu automatyzacji procesów marketingowych. Algorytm jest w stanie w krótkim czasie przetworzyć i analizować ogromne ilości danych, odpowiadając na pytania od razu.

Na moment pisania artykuły technologia chatu GPT jest cały czas rozwijana. Za darmo możesz korzystać z wersji chatu GPT-3.5, a w wersji płatnej także z chatu GPT-4.

Jak wydawać polecenia i zadawać pytania na Chacie GPT?

Polecenia (prompty) to tekst wprowadzany do okienka Chatu GPT, który kieruje generowaną przez algorytm openai odpowiedzią. Kluczem do skutecznego wykorzystania Chatu GPT jest zrozumienie, jak konstruować podpowiedzi, które generują pożądane wyniki. 

Oto kilka podstawowych wskazówek:

• bądź konkretny i precyzyjny, jasno zdefiniuj zapytanie i pozwól algorytmów zrozumieć kontekst i pożądany wynik, aby dać sztucznej inteligencji klarowne wytyczne,
• testuj i optymalizuj otrzymane wyniki,
• eksperymentuj z nowymi promptami i zakresem zastosowania wsparcia AI w Twoim marketingu,
• nadzoruj treści wygenerowane przez Chat GPT – na tym etapie rozwoju technologii Chat GPT powinien uzupełniać, a nie całkowicie zastępować istniejące procesy marketingowe.

Przykładowe prompty (polecenia) dla Chatu GPT

Jeżeli dopiero podchodzisz do pierwszych prób korzystania z Chatu GPT, możesz odczuwać pewien dyskomfort, ponieważ polecenia dla Chatu GPT formułujemy dokładnie tak, jakbyśmy wydawali polecenia człowiekowi/ 

Im precyzyjniej nauczysz się formułować swoje oczekiwania i zadawać pytania, tym lepsze wyniki osiągniesz.

Rozważmy kilka przykładowych poleceń, które można zadać w kontekście wsparcia marketingu Twojej firmy.

Przykład 1: Post w mediach społecznościowych

Utwórz krótki, angażujący post do publikacji na Facebooku, aby promować przedsprzedaż nowego modelu kurtki przeciwdeszczowej.

Przykład 2: Temat wiadomości e-mail

Napisz przyciągający uwagę temat wiadomości e-mail, która będzie zachęcać do zapisania się na listę zainteresowanych premierą nowej książki gatunku kryminalnego.

Mając na uwadze te przykłady, możesz zobaczyć, jak specyfika i kontekst wyznaczają jasny kierunek dla Chatu GPT. Eksperymentując z różnymi podpowiedziami, zaczniesz rozumieć, jak prowokować najlepsze odpowiedzi na pytania. Więcej przykładowych promptów znajdziesz w dalszej części tego artykułu.

Teraz, gdy mamy już podstawową wiedzę na temat Chatu GPT i konstruowania promptów, przejdźmy do zbadania, jak wykorzystać go w marketingu.

Jak wykorzystać Chat GPT dla mediów społecznościowych?

Zaawansowany model Chat GPT jest w stanie znacznie usprawnić proces zarządzania mediami społecznościowymi Twojej marki. Jej wykorzystanie jest możliwe na praktycznie każdym etapie – od tworzenia strategii i charakterystyki grupy docelowej, optymalizacji profili, przez tworzenie planów publikacji i generowania pomysłów na posty, aż po pisanie konkretnych tekstów i opisów na wszystkie znane social media.

Przykładowe prompty:

• Napisz opis zdjęcia na Instagram. Na zdjęciu będzie pokazany nasz najnowszy produkt, czyli (tu opisz produkt).
• Zaproponuj 10 tytułów dla wideo na Tik Toku (tu opisz wideo).
• Wygeneruj miesięczny kalendarz publikacji na Facebooku dla firmy (tu opisz profil działalności firmy).
• Napisz 5 pomysłów na wideo na Tik Toku promujące usługę (tu opisz usługę).
• Napisz opis firmy na LinkedIn. Firma zajmuje się (tu opisz krótko profil działalności).

Sztuczna inteligencja w content marketingu (blogi, skrypty i artykuły)

Jedną z najskuteczniejszych taktyk digital marketingowych nakierowanych m.in na pozycjonowanie strony internetowej (SEO) i budowanie wizerunku eksperta jest content marketing. Chat GPT wesprze tworzenie treści niezależnie od jej formatu – pisanie bloga, tworzenie kanału na YouTube, czy nagrywanie podcastu nigdy nie było prostsze.

Przykładowe prompty:

• Zaproponuj temat artykułu blogowego związany z naszą branżą i aktualnymi trendami (tu wyjaśnij w jakiej branży działasz).
• Przygotuj spis treści dla e-booka (tu opisz tematykę e-booka), który zostanie wydany jako materiał do pobrania.
• Przygotuj opis infografiki, która przedstawi dane statystyczne związane z naszym rynkiem (tu opisz o jakiej branży mowa).

Chat GPT i generowanie treści w e-mail marketingu i newsletterze

Chat GPT może znacząco wspomóc Cię w e-mail marketingu poprzez tworzenie angażujących wiadomości e-mail. Może generować treści, pomagać w segmentacji odbiorców, spersonalizować treści pod grupę docelową, a nawet odpowiadać na pytania klienta – działając jako swego rodzaju asystent.

Przykładowe prompty:

• Stwórz nagłówek e-maila na temat (tu wpisz o czym będzie e-mail), który przyciągnie uwagę odbiorcy.
• Przygotuj krótki opis produktu (tu napisz, o jaki produkt chodzi), który zachęci do kliknięcia w link.
• Podaj kilka ciekawych pomysłów na tematy e-maili do kampanii (tu opisz cele swojej kampanii).
• Przygotuj odpowiedź na zapytanie klienta (tutaj wpisz pytanie klienta).
• Przygotuj wiadomość powitalną dla nowych subskrybentów (tu opisz cele listy subskrypcyjnej).

Chat GPT w reklamach PPC (np. Google Ads, Facebooka Ads)

Chat GPT może być wykorzystany do generowania treści reklam, tworzenia efektywnych nagłówków czy opisów produktów, a także do optymalizacji słów kluczowych.

Przykładowe prompty:

• Stwórz nagłówek reklamy (tu opisz reklamowany produkt), który przyciągnie uwagę potencjalnych klientów.
• Pomóż w dostosowaniu reklamy (tu opisz cele reklamy) do konkretnej grupy docelowej (tu wskaż grupę docelową).
• Przygotuj tekst reklamowy, który wyjaśni korzyści korzystania z produktu (tu opisz produkt).
• Podaj sugestie dotyczące słów kluczowych dla kampanii AdWords (tu opisz cele kampanii).
• Podaj sugestie dotyczące grafik i zdjęć do reklamy na Facebooku (tu opisz cele i przedmiot kampanii).

Chat GPT i tworzenie treści na stronę internetową

Chat GPT może pomóc w generowaniu treści na stronę internetowej, w tym opisy produktów i kategorii, teksty na landing page, czy zakładki informacyjne.

Przykładowe prompty:

• Stwórz opis produktu (tu wyjaśnij, o jaki produkt chodzi), który przekona klienta do zakupu.
• Zaproponuj treść na stronie kategorii (tutaj opisz kategorię), która ułatwi klientom nawigację po sklepie internetowym.
• Przygotuj opis usługi (tu opisz o jaką usługę chodzi), który jasno wyjaśni jej korzyści.
• Podaj sugestie dotyczące treści strony głównej witryny (tu opisz o jaką witrynę chodzi).
• Stwórz treść do strony ‘O nas’, która przedstawi historię firmy (tu opisz firmę).
• (Tutaj opisz swój biznes), podaj sugestie dotyczące treści na stronę w zakładce Kontakt, by zachęcić potencjalnych klientów do kontaktu.

Chat GPT i automatyzacja procesów w tradycyjnym marketingu każdej branży

Chat GPT może być wykorzystywany z powodzeniem także w tradycyjnym marketingu, na przykład w tworzeniu treści do broszur, ulotek, plakatów, oraz w składaniu tekstów do publikacji prasowych czy reklam radiowych. Możesz wykorzystać AI także do wsparcia obsługi klienta – na przykład poprzez przygotowanie gotowych skryptów rozmów z klientami wykorzystywanych do szkolenia nowych pracowników.

Przykładowe prompty:

• Przygotuj krótki tekst reklamowy do ulotki promocyjnej (tu opisz przedmiot promocji).
• Zaproponuj treść i wygląd plakatu reklamowego na zbliżającą się imprezę (tu opisz wydarzenie).
• Stwórz opis produktu (tu wyjaśnij cechy produktu) do katalogu firmowego.
• Przygotuj treść broszury informacyjnej na temat usług (tu opisz usługę).
• Stwórz tekst informacyjny na baner do stoiska targowego (tu opisz o czym ma informować baner).

Zastosowanie Chat GPT w kreowaniu pomysłów marketingowych

Chat GPT może służyć jako narzędzie do generowania kreatywnych pomysłów marketingowych, reklamowych, produktowych i strategii biznesowych, a także do analizy danych.

Przykładowe prompty:

• Zaproponuj kilka kreatywnych pomysłów na kampanię reklamową (tu opisz cele kampanii) z wykorzystaniem influencerów.
• Napisz pomysł na wykorzystanie nowych technologii, takich jak rozszerzona rzeczywistość (AR), w naszym marketingu (tu opisz swój biznes).
• Zaproponuj kreatywny pomysł na konkurs lub zabawę online, która zwiększy zaangażowanie klientów na fanpage (tu wyjaśnij o czym jest fanpage).
• Napisz strategię marketingową dla wprowadzenia produktu (tu opisz produkt) na rynek.
• Zaproponuj strategię marketingową dla produktu (tu opisz produkt) na okres świąteczny.

Narzędzie ChatGPT, czyli AI w marketingu i biznesie – podsumowanie

Chat GPT potrafi znacząco zwiększyć efektywność i skuteczność Twojej strategii marketingowej. Sztuczna inteligencja w marketingu to nie tylko przyszłość, ale już teraźniejszość. Dlatego warto zainwestować czas i zasoby w poznanie możliwości, jakie Chat GPT może Ci dostarczyć i dostosować je do potrzeb Twojego biznesu. Dzięki temu będziesz w stanie osiągnąć lepsze wyniki i zyskać przewagę konkurencyjną w biznesie i marketingu.