Nous Research wyceniona na 1,5 mld dolarów. Agenci AI dla firm

Nous Research, firma, która stworzyła Hermes Agent, potwierdziła wycenę na poziomie 1,5 mld dolarów. W rundzie Series B zebrała 90 mln dolarów. Jednocześnie ogłosiła agentów AI dla użytkowników biznesowych, a więc dla firm, nie dla programistów.

Dlaczego to ma znaczenie

Sama runda finansowania nic w Twojej firmie nie zmienia. Pieniądze od inwestorów to obietnica, a nie produkt. Ważniejszy jest kierunek. Kolejna firma, która dotąd robiła narzędzia dla technicznych odbiorców, idzie do zwykłych firm z gotowymi agentami. Na rynku agentów biznesowych robi się tłoczno, a każdy producent obiecuje to samo: agent zrobi pracę, która dziś wymaga kilku narzędzi i człowieka przeklejającego dane z jednego do drugiego.

Dla kupującego to jednocześnie dobra i zła wiadomość. Dobra: większa konkurencja zwykle oznacza niższe ceny i szybsze poprawki. Zła: trudniej odróżnić produkt, który działa, od produktu, który dobrze wygląda w komunikacie prasowym. Z opisu w źródle nie wynika, co dokładnie robią te agenty, ile kosztują ani z jakimi systemami się łączą. A od tych trzech rzeczy zależy wszystko.

Co to znaczy dla polskiej firmy

W materiale nie ma informacji o dostępności w Polsce, obsłudze języka polskiego ani o cenniku. Nie zakładaj więc, że to narzędzie na ten miesiąc. Zanim taki agent trafi do polskiej firmy w wersji gotowej do pracy, trzeba sprawdzić co najmniej trzy rzeczy. Czy poprawnie czyta i pisze po polsku. Czy łączy się z narzędziami, których używasz (poczta, CRM, program do faktur). Gdzie trafiają Twoje dane.

Ostatni punkt to nie formalność. Agent, który ma odpisywać na maile albo przygotowywać oferty, potrzebuje dostępu do skrzynki i danych klientów. Jeśli przetwarza je poza UE, potrzebujesz jasnej umowy powierzenia danych. Bez niej nie ma o czym rozmawiać.

Mała firma usługowa B2B, która żyje z poczty, ofert, wycen i faktur: w tym tygodniu ten news nie zmienia nic. Maile nadal trzeba przeczytać, a wyceny nadal trzeba policzyć. Zmieni się tylko jedno: w najbliższych miesiącach dostaniesz więcej ofert od dostawców „agentów, które zrobią wszystko”. Dobrze mieć wtedy gotową listę pytań.

Jest też szersza lekcja. Problem, z którym zmaga się większość firm, czyli narzędzia AI, które ze sobą nie gadają, nie zniknie od dołożenia kolejnego narzędzia. Agent rozwiązuje go tylko wtedy, gdy naprawdę podłącza się do Twoich systemów. Agent zamknięty w osobnym okienku, do którego trzeba kopiować dane, to po prostu jeszcze jedna wyspa.

Co z tym zrobić

• Na razie nic nie kupuj. Brak cennika i informacji o polskim rynku to wystarczający powód, żeby poczekać.
• Zapisz jedno zadanie, które agent miałby u Ciebie robić. Konkretne, na przykład sortowanie zapytań ofertowych w poczcie. Z takim opisem każdą kolejną ofertę agenta ocenisz w kwadrans, a nie w tydzień.
• Zadaj każdemu dostawcy te same trzy pytania: z czym się integruje, czy działa po polsku, gdzie przechowuje dane. Kto nie odpowiada konkretnie, odpada.

Źródło: TechCrunch AI